Обзор обращений граждан

Обзор обращений граждан за 1 квартал 2017 года

В 1 полугодии 2017 года в адрес администрации Кукуштанского сельского поселения поступило 364 обращений граждан.  Обращения поступали лично от граждан, по почте, а также посредством электронной почты. Все поступившие обращения рассмотрены, даны ответы заявителям в установленный законом срок. Основная тематика обращений граждан:
•     ремонт, отсыпка дорог;
•     устройство тротуаров;
•     очистка крыш от снега;
•     начисление платы за ЖКУ, вывоз мусора;
•     ремонт линий уличного освещения;
•     газификация индивидуальных жилых домов;
•     вопросы, касающиеся земельных отношений;
•     несанкционированные свалки мусора;
•     кронирование деревьев;
•     отлов безнадзорных животных
Анализ обращений показывает, что наиболее острыми и актуальными остаются вопросы благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства, автомобильных дорог и тротуаров.

________________________________________________________________________________________________________________________________________

В 2016 году в адрес администрации поступило около 1278 обращений граждан. Обращения поступали лично от граждан, по почте, а также посредством электронных ресурсов. Все поступившие обращения рассмотрены, даны ответы заявителям в установленный законом срок.
Анализ обращений показывает, что наиболее острыми и актуальными остаются вопросы, связанные с жилищно-коммунального хозяйства:

 

Наиболее часто встречающиеся темы обращений

Ответы

Очистка, благоустройство придомовой территории, содержание жилья Направлены уведомления в управляющие компании, ТСЖ о необходимости проведения обследования закрепленной территории, принятии соответствующих мер
Ремонт пешеходных тротуаров Частично выполнено, частично будет запланировано в бюджете поселения на 2017г., произведена отсыпка, очистка дорог, тротуаров
Очистка территории от мусора, установка мусорных контейнеров Проведена уборка территории.
Газификация жилых домов Гражданам необходимо получить технические условия в АО «Газпром газораспределение», вопрос будет рассмотрен при формировании бюджета
Организация уличного освещения Выполнено