Обзор обращений граждан за 1 квартал 2017 года
В 1 полугодии 2017 года в адрес администрации Кукуштанского сельского поселения поступило 364 обращений граждан. Обращения поступали лично от граждан, по почте, а также посредством электронной почты. Все поступившие обращения рассмотрены, даны ответы заявителям в установленный законом срок. Основная тематика обращений граждан:
• ремонт, отсыпка дорог;
• устройство тротуаров;
• очистка крыш от снега;
• начисление платы за ЖКУ, вывоз мусора;
• ремонт линий уличного освещения;
• газификация индивидуальных жилых домов;
• вопросы, касающиеся земельных отношений;
• несанкционированные свалки мусора;
• кронирование деревьев;
• отлов безнадзорных животных
Анализ обращений показывает, что наиболее острыми и актуальными остаются вопросы благоустройства, жилищно-коммунального хозяйства, автомобильных дорог и тротуаров.
________________________________________________________________________________________________________________________________________
В 2016 году в адрес администрации поступило около 1278 обращений граждан. Обращения поступали лично от граждан, по почте, а также посредством электронных ресурсов. Все поступившие обращения рассмотрены, даны ответы заявителям в установленный законом срок.
Анализ обращений показывает, что наиболее острыми и актуальными остаются вопросы, связанные с жилищно-коммунального хозяйства:
|
Наиболее часто встречающиеся темы обращений |
Ответы |
| Очистка, благоустройство придомовой территории, содержание жилья | Направлены уведомления в управляющие компании, ТСЖ о необходимости проведения обследования закрепленной территории, принятии соответствующих мер |
| Ремонт пешеходных тротуаров | Частично выполнено, частично будет запланировано в бюджете поселения на 2017г., произведена отсыпка, очистка дорог, тротуаров |
| Очистка территории от мусора, установка мусорных контейнеров | Проведена уборка территории. |
| Газификация жилых домов | Гражданам необходимо получить технические условия в АО «Газпром газораспределение», вопрос будет рассмотрен при формировании бюджета |
| Организация уличного освещения | Выполнено |